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沧州供排水公司“双创双服”运动结硕果

来路:Letou乐投 日期:2019-02-27 17:48:27

依据河北省委、省当局展开“双创双服”任务要求,沧州市委、当局的一致摆设,沧州市供排水公司掌握任务重点,依照Letou乐投“办理提拔年”运动要求,确定2018年为“创新开展战略-起步年”,深化推进“双创双服”任务,经过专题摆设、建立专门机构、疏通效劳渠道、展开交换、创立专刊、展开创新评定等方面任务,无力无效展开“双创双服”运动,建好“双创”平台,进步效劳程度、拓展效劳广度深度。2018年度共获得4项创新效果和专利,研发了30余个专项创新项目,助力沧州供排水公司专业化办理、创新开展再上新台阶。

经心摆设,确保运动落到实处。 沧州供排水公司实时订定下发“双创双服”运动施行方案,召开“双创双服”推进调理会,建立了由党委布告、总司理任组长的“双创双服”运动向导小组,四个专业任务组辨别承当综合保证、创新引导、财产开展、效劳提拔等详细任务义务。要求各单元普遍发起,以运动为契机,进一步推进全体职工创新理念,创新效劳认识,以效劳民生为动身点,落脚点,自动展开民生效劳运动,不时提拔群众取得感和幸福感,将“双创双服”运动与公司“创新开展战略”严密联合,推进公司完成高质量开展。

疏通渠道,确保运动效劳民生。做为效劳民生国有企业企业,2018年来,公司以加强用户体验、便捷度为抓手,从充沛发扬新媒体阵地作用动手,创新方式疏通对接用户渠道,增设三处业务大厅,改版团体官网、守旧微博、微信、领取宝,创始“互联网+”效劳方法改良用户体验。

特殊是依据用户需求对公司微服气务板块停止改版,一是应用自有、自学技能,累计耗时一个半月,联合实践自主设计研发增设了业务指南及用水知识等板块,运用户理解愈加直观。二是研讨用户的运用习气,实时在微信大众平台增设了人工智能主动复兴功用,可运用户实时疾速地找到所需效劳的对应版块,疏通了客服中央微信在线征询效劳功用,无效地处理用户挪动端留言反应题目对接,与用户对接效劳更实时、高效。展开全员培训提拔效劳认识,晋级客服中央,24小时接听热线与用户零间隔对接。组建党员爱心意愿效劳队,不活期构造深化社区、孤儿院、荣军院展开各种型的任务效劳运动。实在把打造“沧州供排水”效劳品牌任务落到实处,真正做到了让人民称心,让当局担心。

申获专利,着花后果鼓动民气。公司从技能创新、办理创新方面狠抓“双创双服”任务。20185月份,沧州供排水团体报告的适用新型专利《一种变径压兰接收器》取得国度知识产权局认定,是沧州供排水创新开展战略起步年的首个专利项目,也是公司推进“双创双服”运动开展脚步的无效见证,鼓动民气。

在之前的三月份,沧州市供水管网静态水利模子经过验收,正式启用。这是沧州供排水公司历经两年三个月,分五个阶段获得的丰厚研讨效果。项目树立了沧州市供水管网水利模子公用GIS平台和管网数据库,输水管线水锤剖析,使沧州市供水管网压力、流量、水质综合办理程度大幅提拔,树立了低落产销差率、节能降耗及平安供水的都会模范。此项目还先后被评为河北省办理创新、科技创新效果。据悉,沧州市供水管网静态水利模子启用近一年来,公司产销差率失掉分明改进,年度降差到达1个百分点,节流本钱资金约500万元。几项效果、专利的获得,为下一阶段公司办理、科技创新任务指明白偏向,为进一步提拔创新开展动能,促进团体疾速开展打下坚固根底。

兴办专刊、展开交换、年末评定确保运动实效。公司经过多种方法确保“双创双服”任务实在在企业发扬实效,一是创立专刊,于11月尾公司“创新专刊”正式印发,该刊次要分红创新办理、效果平台、技能研讨三大版块,以丰厚新鲜的方式和内容,为职工们搭建了创新效果展现和技能交换的平台,让职工理解创新任务展开状况,营建了创新文明气氛,激起了企业创新生机。二是召开“创新开展大讨论暨技能创新现场交换会”停止现场观摩交换,进一步提拔看法、开辟眼界、拓宽思绪、发明代价。三是停止年度评奖,公司于年中、年末展开了技能、办理创新专业评定,特殊是年末展开了2018年度创新效果评奖任务,对经过认定的创新项目停止评比,为评比出的4项创新效果和专利,研发了30余个专项创新项目给嘉奖及证书,并在年度大会上停止了惩处。创新效果年度评比为公司员工搭建了创新效果展现平台,变更了员工创新积极性,激起了企业创新生机。同时,也无效促进了效果转化进度。片面提拔了沧州供排水公司创新办理程度,开启了“创新开展战略——减速年”的新篇章。 

沧州供排水公司将稳固精良创新开展趋向,持续增强全体办理、引导外,对峙以题目为导向,对峙创新为消费效劳,积极实验树立创新开展的长效机制,提拔公司本身的科研程度和创新质量,落实与科研机构协作,树立企业创新树模基地、技能中央,加强科技效果转化才能。

(沧州供排水  刘立栋  供稿)

 

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